注文内容に応じた追加商品を推奨し、注文総額に応じて料金割引率を調整する新ソフトウェア「ダイナミックプライスシステム」を3月27日より提供開始。
2013年3月26日発表【プレスリリース】
ITコンサルティング事業を行うオーシャン・アンド・パートナーズ株式会社(代表取締役:谷尾 薫)は、顧客が店頭で注文を済ませた際、即座に追加商品を推奨し、注文総額に応じて料金割引率を自動調整する新ソフトウェア「ダイナミックプラスシステム」を、2013年3月27日(水)から、ファーストフード、テイクアウト形態の外食店ならびにEC企業、ネットスーパーに向けて提供開始いたします。
■買い手の購買心理をくすぐるソフトウェア「ダイナミックプライスシステム」とは
顧客の注文内容に応じた追加商品を勧めるだけでなく、キリのよい金額になるように、自動的に価格を変更できることが特徴です。釣銭を受け取る代わりの追加商品や、ネットショッピングでのオススメ商品購入でぴったり送料無料に収めるオファーについては、買い手の30%が受け入れると考えられるため、この方法を導入することで売り手は年間5~10%ほどの新たな売上増を生み出すことができます。
一般的なリコメンデーション※1では価格が画一的でしたが、新ソフトウェアの導入で、在庫処分商品や賞味期限が短い商品の割引限度額を設定することで原価割れを防ぎ、追加購入で得た売上げを必ず利益に貢献させることも可能です。さらに新ソフトウェアの導入で来春からの消費増税にも対応しやすくなります。価格を据え置く商品と、柔軟に割り引く商品を混在させる手法で増税コストを吸収できます。
今後は新ソフトウェアを活用し、精緻なデータを元に、顧客の嗜好に応じて、機動的にオススメ商品や価格を変えていくことで、顧客の嗜好や商品ごとにきめ細かい対応が可能になります。なおソフトウェア本体は2013年8月末まで期間限定で無償、コンサルティング及びシステム導入は別途有償とし、利用企業毎にカスタマイズして提供いたします。
用語説明
(※1)リコメンデーション
購買客に対して、特定の商品などを推奨すること。
この記事を書いた人について
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オーシャン・アンド・パートナーズ株式会社 代表取締役
協同組合シー・ソフトウェア(全省庁統一資格Aランク)代表理事
富士通、日本オラクル、フューチャーアーキテクト、独立系ベンチャーを経てオーシャン・アンド・パートナーズ株式会社を設立。2010年中小企業基盤整備機構「創業・ベンチャーフォーラム」にてチャレンジ事例100に選出。
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